Sinds enige tijd geeft onze receptenlijn een storing aan.
Dit geldt voor patiënten die bellen met provider ‘Odido’ en in sommige gevallen KPN.
Tijdens het inspreken wordt de lijn afgebroken of komt er een melding ‘gesprek mislukt’.
De leverancier van ons telefoonsysteem TeleQ is bezig deze storing op te lossen.
Wij raden Odido gebruikers, indien mogelijk, de vaste lijn te gebruiken voor het inspreken van
een herhaal recept.
Het is gebleken dat de recepten die u heeft ingesproken wel worden geregistreerd, ondanks het feit dat de verbinding wordt verbroken of dat u een melding krijgt dat het gesprek is mislukt. Wij begrijpen dat dit verwarrend is.
We doen er alles aan deze storing te verhelpen, maar zijn helaas afhankelijk van onze leveranciers.
Onze excuses voor dit ongemak